1 /5 Airy Tran - Gia đình mình đã đi sợi mày ở đây và được biết Miss Trâm làm lâu năm. Tuy nhiên tới khi mình làm thì thật sự thất vọng. Đây là lần đầu tiên mình viết review phản ảnh tới như vậy
- Các bạn sales lúc tư vấn ko rõ ràng và nói điêu. Mày mình đã làm rồi thì mấy bạn sales tư vấn ko cần xoá vẫn làm lại đẹp. Nhưng khi kĩ thuật viên xuống check thì bảo ko xoá làm ko đẹp. Các bạn sales tư vấn nói xoá 2 lần sẽ hết, nhưng ko hết thì đổ do cơ địa của khách. Ngay từ ban đầu, tư vấn ko đúng sự thật. Mình tốn thời gian đi xoá tới 4 lần. Không những vậy, trước khi làm thì deal xong và đã trả tiền hết. Nhưng, tới 4 lần làm là đúng 4 lần phát sinh chi phí mà ko hề được báo trước. Khi gđ mình bực và hỏi thì các bạn sales đổ trách nhiệm, nói trớ, nói khách nghe ko rõ, ko hề có một tiếng xin lỗi khách.
- Nhân viên tư vấn sales với kĩ thuật viên ko đồng nhất và ko trao đổi rõ ràng, hệ thống quản lý quá tệ. Hnay (18/8) mình qua làm mày và xoá xăm ở bàn tay. Khi ủ tê xong 30p thì kem ủ đã được chùi đi, và mình được dẫn vô phòng xoá xăm. Tuy nhiên, ko có kĩ thuật viên nào vô xoá. Tới lúc người nhà mình phàn nàn dưới lễ tân vì mình đi quá lâu thì đùng đẩy lỗi, quá trời lý do, mà ko hề có 1 tiếng xin lỗi khách. Khi này tay mình hết tê thì mới lật đật vô bắn xoá. Xoá xăm rất đau và nhức. Vừa tốn thời gian, tiền bạc, mà còn bực mình và tay đau.
- Mỹ phẩm như mọc lông bên Miss Trâm bán thì thấy ko có nhãn mác rõ ràng gì cả.
- Vớt vác lại thì bạn kỹ thuật viên Ngọc làm mày dễ thương, nhiệt tình, làm tốt. Thiệt là nếu kỹ thuật viên ko tốt nữa thì chắc đánh giá 0 sao mới phù hợp.
- Miss Trâm nếu ko thay đổi thì thật sự ko muốn quay lại lần hai và càng ko recommend người khác.